Política de envío

Preparación

Cada reloj se fabrica por encargo y se revisa antes del envío. La preparación tarda de 1 a 2 días.

Plazo de entrega

El envío a España tarda normalmente de 8 a 14 días.

Coste de envío

El envío a España es gratis en todos los pedidos.

Impuestos y aduana

Los precios incluyen el IVA y todos los impuestos de importación. No tendrás que pagar nada al recibir el paquete.

Seguimiento

Te enviaremos un email con el número de seguimiento en cuanto salga tu pedido. El seguimiento puede tardar de 24 a 48 horas en mostrar la primera actualización.

Regalos para una fecha

Para Reyes, haz tu pedido antes del 18 de diciembre. Para otras fechas, pídelo con al menos 3 semanas de antelación.

Dirección

Revisa tu dirección antes de confirmar el pedido. No podemos responsabilizarnos de los paquetes enviados a una dirección incorrecta indicada en el pago. Si ves un error, escríbenos enseguida.

Paquetes perdidos o retrasados

Si el seguimiento no se actualiza durante 7 días hábiles, o tu pedido no ha llegado 30 días después de la compra, escríbenos: lo investigamos y te enviamos otro o te devolvemos el dinero.

Contacto

ostrumwatch@gmail.com